KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin şablondur; yayına almadan önce hukuk danışmanınıza kontrol ettiriniz.
Son güncelleme: [TARİH]
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, patelstan web sitesi ve online sipariş kanalları üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Ünvan: Hasancan Toptaş (şahıs şirketi)
- Adres: Sokullu Mehmet Paşa Caddesi No: 163/B, Çankaya/Ankara
- MERSİS No: [MERSİS NO]
- E-posta: info@patelstan.com
- KEP adresi: hasancan.toptas@hs01.kep.tr
- Telefon: 0545 210 37 69
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş içeriği, sipariş numarası, sipariş notları, fatura bilgileri, talep ve şikâyetler |
| Finansal | Ödeme yöntemi ve ödeme durumu (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir) |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve işlem kayıtları |
| Pazarlama | Yalnızca açık rıza vermeniz hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimi tercihleri |
3. İşleme amaçları
Kişisel verileriniz;
- siparişinizin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ya da gel-al ile teslimi,
- sipariş durumunun size bildirilmesi ve sipariş takibinin sağlanması,
- ödemenin alınması, faturanın düzenlenmesi ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
- talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması,
- yasal yükümlülüklerimizin (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi,
- web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- açık rızanız varsa kampanya, indirim ve yeniliklerden haberdar edilmeniz
amaçlarıyla işlenir.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi ise yalnızca açık rızanıza (KVKK m. 5/1) ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca alınan onayınıza dayanır.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;
- siparişinizi teslim eden kurye ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
- ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
- barındırma, yazılım, bilgi teknolojileri ve mesajlaşma (SMS/e-posta) hizmet sağlayıcılarına,
- e-Arşiv fatura ve muhasebe hizmeti aldığımız kişi ve kuruluşlara,
- talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunuyorsa aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara (ör. standart sözleşme) uygun şekilde yapılır: [YURT DIŞI AKTARIM BİLGİSİ — kullanılan hizmetlere göre doldurulacak].
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki sipariş ve iletişim formları, telefon, e-posta ve mesajlaşma kanalları ile çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, kısmen ya da tamamen otomatik yollarla toplanır.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte;
- Sokullu Mehmet Paşa Caddesi No: 163/B, Çankaya/Ankara adresine yazılı olarak,
- hasancan.toptas@hs01.kep.tr adresine KEP ile ya da
- sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@patelstan.com adresine
iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.